Política de privacidad: sitio web

Política de Privacidad: sitio web

Agromigo es operado por Agromigo B.V., una sociedad de responsabilidad limitada privada (besloten vennootschap) constituida conforme al derecho neerlandés, con domicilio social en Rotterdam y dirección registrada en Maashaven N.z. 797, 3072 AE Rotterdam, los Países Bajos, inscrita en la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 42155329 y con número de identificación del IVA NL869958136B01. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico en hello@agromigo.com. Nos comprometemos a tratar sus datos personales con cuidado, con transparencia y en pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley neerlandesa de Ejecución del RGPD (Uitvoeringswet AVG) y demás legislación aplicable en materia de privacidad.

Esta política explica cómo tratamos los datos personales recopilados a través de este sitio web, agromigo.com. No abarca la plataforma Agromigo Workforce ni ningún dispositivo mediante el cual se utilice, incluidos la Agromigo Crew app para móviles, los terminales tipo quiosco y tableta ubicados en las instalaciones, y los equipos rastreados mediante IoT, como carros de cosecha y sistemas de pesaje (en conjunto, la “Aplicación”). Si usted es usuario de la Aplicación, o empleado de una organización que la utiliza, se le aplica una política independiente, la “Política de Privacidad: aplicación”, que se le proporciona en el momento de acceder a dicha plataforma.

1. Recopilación de datos

En este sitio web, solo recopilamos los datos que usted proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto: su nombre, su dirección de correo electrónico y su mensaje. No recopilamos datos personales sensibles en este sitio web. No recopilamos datos de menores de 16 años. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su consulta (artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Nuestro interés legítimo específico consiste en gestionar y responder las consultas entrantes de personas interesadas en la plataforma Agromigo. Proporcionar su nombre y su dirección de correo electrónico es necesario para que podamos responder a su consulta. Si decide no proporcionar esta información, no podremos responderle.

2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos los datos que usted envía a través de nuestro formulario de contacto únicamente para responder a su consulta o solicitud. No utilizamos sus datos de contacto para marketing no solicitado sin su consentimiento explícito. No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros para fines de marketing propios de dichos terceros.

3. Conservación de datos

Conservamos los mensajes enviados mediante el formulario de contacto durante un máximo de 12 meses. Este plazo refleja el tiempo que normalmente se necesita para resolver por completo una consulta y concluir cualquier seguimiento. Transcurridos 12 meses, los mensajes se eliminan de forma permanente. Si usted solicita su eliminación antes, atenderemos esa solicitud con prontitud.

4. Cookies

Solo utilizamos cookies funcionales necesarias para el rendimiento básico y la navegación del sitio, como recordar su idioma y proteger el formulario de contacto contra el spam. Estas cookies se instalan automáticamente, ya que son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Nuestras estadísticas de visitantes no utilizan cookies (consulte Plausible Analytics en la sección 5). No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

5. Encargados del tratamiento (terceros)

Solo tres servicios de terceros tratan datos en este sitio web. Ninguno de ellos es utilizado por la Aplicación Agromigo, que es independiente, ni comparte datos con ella.

Contact Form 7 (solo sitio web): Utilizamos Contact Form 7 para gestionar los mensajes enviados mediante el formulario de contacto de este sitio web. Los datos del formulario se tratan temporalmente dentro de WordPress y se nos entregan por correo electrónico. Ningún dato del formulario se almacena de forma permanente en la base de datos de WordPress más allá de lo necesario para su entrega.

Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estonia): Utilizamos Plausible Analytics para obtener estadísticas anónimas de visitantes que nos permiten mejorar nuestro sitio web: las páginas visitadas, de dónde llegan los visitantes, su país y tipo de dispositivo, las reproducciones de video, los envíos del formulario de contacto, los clics en enlaces a otros sitios web y los términos de búsqueda ingresados en el buscador de este sitio web. No se registran los términos de búsqueda que parezcan una dirección de correo electrónico o un número de teléfono. Plausible no utiliza cookies, no almacena direcciones IP y no rastrea a las personas entre distintos sitios web. El script de estadísticas se sirve desde nuestro propio dominio. Todos los datos se tratan dentro del EEE, en virtud de un acuerdo de tratamiento de datos con Plausible.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited): Utilizamos Google reCAPTCHA v3 para proteger el formulario de contacto contra el spam y el abuso. Este servicio se ejecuta en todas las páginas de este sitio web y envía a Google información sobre su dispositivo y sobre el uso que usted hace de la página, incluida su dirección IP. Google puede tratar esta información en los Estados Unidos, conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

6. Separación respecto de la Aplicación

Los usuarios no inician sesión en este sitio web. El acceso a la Aplicación Agromigo vinculada está sujeto a las Condiciones de uso y al Acuerdo de privacidad específicos de dicha aplicación, que se proporcionan en el momento del acceso. En este sitio web de marketing no se tratan ni se almacenan credenciales de inicio de sesión ni perfiles detallados de usuarios.

7. Sus derechos en virtud del RGPD

En virtud del RGPD y de la Uitvoeringswet AVG neerlandesa, usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que tengamos sobre usted. Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros en privacy@agromigo.com. Le responderemos en el plazo de un mes calendario. Usted también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control del Estado miembro de la UE en el que resida o trabaje, o en el que se haya producido la presunta infracción. En los Países Bajos, dicha autoridad es la Autoriteit Persoonsgegevens, accesible en autoriteitpersoonsgegevens.nl.

• Acceso: Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que tengamos sobre usted.
• Rectificación: Usted tiene derecho a que se corrijan los datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
• Limitación: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Oposición: Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Si usted se opone, dejaremos de tratar sus datos, salvo que podamos acreditar motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades.
• Portabilidad: Usted tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica.
• Retiro del consentimiento: Cuando tratemos sus datos con base en su consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. El retiro no afecta la licitud del tratamiento realizado previamente.
• Reclamación: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoriteit Persoonsgegevens en autoriteitpersoonsgegevens.nl. Antes de hacerlo, le pedimos que primero se ponga en contacto con nosotros en complaints@agromigo.com. Respondemos en el plazo de un mes calendario.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en la legislación o en nuestras prácticas. Le recomendamos que revise esta política periódicamente.

Consultas sobre privacidad y solicitudes relativas al RGPD: privacy@agromigo.com
Reclamaciones generales: complaints@agromigo.com
Incidentes de seguridad y notificaciones de violaciones de datos: security@agromigo.com